Nördliches Baden-Württemberg                       Job-ID 383


 
Aktuell suchen wir für eine Aktiengesellschaft aus dem Versorgungsbereich einen innovativen und führungserfahrenen 


Abteilungsleiter (m/w) internes IT Service Management



Bei dieser Vakanz handelt es sich um eine neu geschaffene Position, die eine vorhandene Abteilung - unterteilt in drei Teams mit ca. 50 Mitarbeitern - in Strukturen, Prozessen und Arbeitsweisen weiter optimieren und modernisieren soll.

Ihre Aufgaben
  • Führung einer Abteilung von drei Teams mit ca. 50 Mitarbeitern
  • Vollständige technische und personelle Verantwortung für den Anwender-Lifecycle
  • Folgende Themen werden von der Abteilung abgedeckt:
    • Strategie, Bereitstellung und Management der IT-Endgeräte
    • Befähigung der Kollegen im Umgang mit dem digitalen Arbeitsplatz und neuen technologiegestützten Arbeitsweisen
    • Zielgerichtete Lösung von Anliegen auf digitalen und herkömmlichen Supportkanälen
    • Monitoring aller IT Services, bereichsübergreifende Koordination von kritischen Störungen und den Lifecycle der prozessunterstützenden ITSM-Werkzeuge
  • Sie sind wesentlicher Treiber dafür, dass digitale und moderne Enabling- und Supportkonzepte kontinuierlich weiterentwickelt und kosteneffizient umgesetzt werden
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT Bezug oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Fundierte Erfahrung in der Führung von Teams oder Projekten im IT-Umfeld oder in kundennahen Bereichen im Digitalisierungskontext
  • Erste Erfolge in der Motivation und Weiterentwicklung von Teams
  • Freude an der Implementierung von neuesten, innovativen Methoden im Kontext Anwendersupport und Kundenzufriedenheit
  • Starke und ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowohl auf Vorstandsebene wie auch auf Mitarbeiterebene
  • Kostenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln 
  • Moderne Führungsmethoden und Prozesskompetenzen
  • Fließende, verhandlungssichere Deutschkenntnisse 


 
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sind Sie der ideale Kandidat für uns und wir würden Sie gerne näher
kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise über das
Kontaktformular auf unserer Homepage, wo Sie auch weitere interessante Stellenangebote finden.
Ihr Ansprechpartner: Herr Henryk Pieritz
0221-9331990   henryk.pieritz@pieritz-select.de



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Pieritz select GmbH & Co. KG Friesenstraße 72, 50670 Köln